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Si vous souhaitez exercer ce droit, vous pouvez retourner votre produit à l’adresse de EasyCat.fr, dans le respect des conditions suivantes :

• Le produit doit être en parfait état et n’avoir jamais été utilisé.
• La boîte d’origine doit être complète et non endommagée.
• Le colis retour doit être expédié dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.
• La date de dépôt du colis (indiquée par le suivi du transporteur) fera foi.

Avant tout retour, merci de nous contacter par e-mail ou par téléphone afin d’obtenir la procédure complète à suivre.

Dès réception de votre colis par nos équipes, le remboursement sera effectué après vérification de l’état du produit.
Tout article retourné incomplet, endommagé ou utilisé ne pourra pas être remboursé.